KI-Telefonassistenz für Immobilienmakler
Die KI-Telefonassistenz,
die jeden Anruf für Sie übernimmt
Kein verpasster Eigentümer mehr. Sophia nimmt jeden Anruf entgegen, qualifiziert Ihr Anliegen, beantwortet Fragen zu Ihren Objekten und bucht Besichtigungstermine – automatisch, professionell, rund um die Uhr.
Sophia hat angenommen
Sophia hat angenommen
Sophia
SophiaGern. Um welche Immobilie handelt es sich, und in welchem Ort liegt sie?
SophiaDanke. Unter welcher Rückrufnummer erreichen wir Sie?
SophiaIch habe einen Bewertungstermin für Dienstag um 10 Uhr eingetragen. Sie erhalten eine Bestätigung per SMS. 


aus ganz Deutschland vertrauen uns
Vertraut von führenden Immobilienunternehmen




















































































Makler & Sachverständige setzen auf uns
















Probeanruf
Sophia selbst anrufen
Rufen Sie jetzt an und erleben Sie Sophia live – geben Sie sich als Eigentümer oder Kaufinteressent aus.
Demo-Leitung
+49 531 38763392Hinweis zum Probeanruf: Hinter der Nummer +49 531 38763392 verbirgt sich die KI-Telefonassistenz für den Makler Streil Immobilien aus Augsburg. Geben Sie sich z. B. als Eigentümer aus, der eine Immobilie verkaufen möchte, oder als Kaufinteressent mit Fragen zu einem Objekt.
Erreichbarkeit im Maklerbüro
Kennen Sie das?
Der Eigentümer ruft an – Sie sind beim Kundentermin
Er landet auf der Mailbox, legt auf – und ruft beim nächsten Makler an. Dieser Moment kostet Sie im Schnitt einen kompletten Auftrag.
Kaufinteressenten stellen immer dieselben Fragen
Preis, Lage, Zimmeranzahl, Verfügbarkeit – Sophia beantwortet all das direkt aus Ihrem Immobilienbestand, ohne dass Sie einen Finger rühren müssen.
Besichtigungstermine kosten unnötig viel Zeit
Sophia prüft Ihre Verfügbarkeit und trägt Termine direkt in Ihren Kalender ein – der Interessent ist versorgt, bevor Sie zurückrufen.
46 % aller Anrufe bei Maklern bleiben unbeantwortet
Funktionen
So funktioniert Sophia
Sophia übernimmt das Telefon in Ihrem Maklerbüro – von der Begrüßung bis zur Zusammenfassung in Ihrem Postfach. Sechs Funktionen, die zusammen aus jedem Anruf einen vollständigen Vorgang machen.
Leistung 01
Intelligente Anrufannahme
Sophia begrüßt jeden Anrufer professionell in Ihrem Namen, erkennt das Anliegen und führt das Gespräch strukturiert weiter.
Leistung 02
Vorqualifizierung nach Kategorie
Eigentümer, Kaufinteressent, Mietinteressent oder Bewertungsanfrage – Sophia stellt die richtigen Folgefragen und sammelt alle relevanten Informationen.
Leistung 03
Objektauskunft aus Ihrem Bestand
Sophia greift in Echtzeit auf Ihren Immobilienbestand zu und beantwortet konkrete Fragen zu Ihren Objekten – Preis, Lage, Zimmeranzahl und mehr.
Leistung 04
Terminbuchung mit Kalenderintegration
Besichtigungswunsch? Sophia prüft freie Slots und bucht den Termin direkt – Anrufer und Makler erhalten automatisch eine Bestätigung.
Leistung 05
E-Mail-Zusammenfassung nach jedem Anruf
Keine handschriftlichen Notizen mehr. Sophia schickt Ihnen nach jedem Gespräch eine strukturierte Zusammenfassung mit allen Kontakt- und Qualifizierungsdaten.
Leistung 06
Individuelle Konfiguration
Sophia wird vollständig auf Ihr Büro zugeschnitten – Ihre Wissensdatenbank, Ihre Sprache, Ihr Gesprächsablauf. In wenigen Tagen live.


Immobilienmakler · Hildesheim
Das sagen unsere Kunden
Unsere Kunden nutzen sowohl unsere KI-Chatbot-Lösung als auch unsere KI-Telefonassistenz Sophia. Die folgenden Stimmen spiegeln ihre Erfahrungen mit dem Gesamtpaket wider.
„Als Immobilienmaklerin bei FALC Immobilien Hildesheim bin ich täglich auf eine zuverlässige Erreichbarkeit für meine Kunden angewiesen. Mit Sunside AI habe ich einen Partner gefunden, der genau dafür eine Lösung liefert – unkompliziert, professionell und mit echtem Mehrwert im Alltag. Sophia nimmt Anrufe entgegen, die ich nicht persönlich annehmen kann – rund um die Uhr, auch abends und am Wochenende. Wer als Immobilienmakler entlastet werden möchte, dem kann ich Sunside AI nur empfehlen.“
Iris Rohde · FALC Immobilien, Hildesheim
104
Anrufe in drei Wochen automatisch angenommen
3 Wochen
nach dem Start
7
qualifizierte Anfragen daraus
Vorteile
Was Sophia für Sie übernimmt
24/7 erreichbar – auch nachts und am Wochenende
Sophia nimmt jeden Anruf entgegen, egal wann er kommt. Kein Eigentümer landet mehr auf der Mailbox.
Automatische Kategorisierung & Vorqualifizierung
Sophia erkennt sofort, ob es sich um einen Eigentümer, Kaufinteressenten oder eine Bewertungsanfrage handelt – und stellt die richtigen Fragen.
Immobilienbestand in Echtzeit abrufbar
Sophia hat direkten Zugriff auf Ihre aktuellen Objekte und beantwortet Fragen zu Preis, Lage und Ausstattung direkt im Gespräch.
Besichtigungstermine direkt buchen
Sophia prüft Ihre Verfügbarkeit und trägt Termine automatisch in Ihren Kalender ein – ohne Ihr Zutun.
Strukturierte E-Mail nach jedem Anruf
Sie erhalten nach jedem Gespräch eine vollständige Zusammenfassung mit Name, Nummer, Anliegen und allen relevanten Infos.
DSGVO-konform & individuell konfiguriert
Sophia wird vollständig auf Ihr Maklerbüro abgestimmt – Sprache, Wissensdatenbank und Gesprächsablauf. Datenschutzkonform von Anfang an.
Weitere Projekte
Projekte, die in der Branche auffallen
Viele Agenturen reden über Rankings. Unsere Kunden reden über Anfragen, Anrufe, Aufträge und gesparte Stunden im Tagesgeschäft.
Kundenstimmen
Unsere Kunden schätzen unsere Arbeit,
überzeugen Sie sich selbst
Der Erfolg unserer Kundinnen und Kunden steht bei unseren Lösungen im Fokus. Einige unserer Kunden berichten über die Zusammenarbeit mit uns.
"Die Zusammenarbeit mit Niklas und Paul war von Anfang an hervorragend. Sie haben unsere Anforderungen schnell verstanden und perfekt umgesetzt. Die virtuelle Assistentin hat unsere Website-Besucher innerhalb von zwei Monaten in über 40 qualifizierte Leads umgewandelt – darunter Kaufinteressenten, aber auch einige Eigentümer, die ihre Immobilien gemeinsam mit uns auf den Markt bringen möchten."
Heute, 18 Monate später: über 300 qualifizierte Anfragen.
Michael Streil
Immobilienmakler
Video-Stimmen
Unsere Kunden über die Zusammenarbeit
Schriftlich bestätigt
Das schreibt FALC Immobilien Hildesheim
Klicken Sie auf den Brief, um das vollständige Schreiben zu lesen.
„Sophia nimmt Anrufe entgegen, die ich nicht persönlich annehmen kann – rund um die Uhr, auch abends und am Wochenende. In den ersten drei Wochen konnten so bereits sieben qualifizierte Anfragen generiert werden.“
Sieben qualifizierte Anfragen in den ersten drei Wochen


Iris Rohde
Immobilienmaklerin · FALC Immobilien Hildesheim
In der Praxis
Was eine KI-Telefonassistenz im Maklerbüro bedeutet
Jeder Anruf wird angenommen
Beim Kundentermin, abends, am Wochenende: Sophia geht ran, begrüßt in Ihrem Namen und nimmt das Anliegen auf. Keine Mailbox, kein Rückrufzettel.


Eigentümer oder Kaufinteressent?
Sophia erkennt im Gespräch, worum es geht, und stellt die passenden Folgefragen – jede Kategorie bekommt ihren eigenen Ablauf.


Termin direkt im Kalender
Besichtigungswunsch? Sophia prüft freie Zeiten und trägt den Termin ein – Anrufer und Makler erhalten eine Bestätigung.
Nach dem Gespräch: alles schwarz auf weiß
Name, Nummer, Anliegen und Qualifizierungsdaten kommen als strukturierte E-Mail – noch bevor Sie vom Termin zurück sind.


Niklas & Paul,
Gründer
Fester Ansprechpartner
Kein Ticket-System, kein Outsourcing. Sie arbeiten direkt mit den Gründern, die Ihr Projekt kennen.
Sunside AI in Zahlen
104 Anrufe
in drei Wochen angenommen
FALC Immobilien, Hildesheim: die KI-Telefonassistenz nimmt Anrufe an, die sonst verloren gingen. Daraus wurden 7 qualifizierte Anfragen.
Über 300 Anfragen
über den KI-Chatbot
Streil Immobilien, Augsburg: aus Website-Besuchern wurden über 300 qualifizierte Anfragen, darunter mehr als 25 Eigentümer- und 25 Bewertungsanfragen.
30 bis 40 %
Entlastung im Backoffice
Sachverständigenbüro Beier: 5 bis 10 Gutachten-Anfragen im Monat kommen automatisiert rein, das Backoffice ist um ein Drittel entlastet.
+40 % Klicks
im ersten Monat bei Google
JD Homes: von der virtuellen Assistentin bis zur überarbeiteten SEO aus einer Hand – im ersten Monat 40 % mehr Klicks und 250 % mehr Impressionen.
So gehen wir vor
In fünf Schritten zu Ihrer KI-Telefonassistenz
Vom ersten Gespräch bis zum laufenden Betrieb – in Ihrem Namen, mit Ihrem Wissen, angebunden an Telefonanlage, Kalender und CRM.
Schritt 01
Wir lernen Ihr Büro kennen
Onboarding & Analyse
Wir schauen uns an, wie Anrufer Sie heute erreichen: Wann klingelt es am häufigsten, was landet auf der Mailbox, welche Anliegen kommen immer wieder. Daraus entsteht der Fahrplan für Sophia.
Tech Stack
Wir arbeiten mit den besten Tools am Markt
Sprachmodelle, Telefonie-Anbindung und Ihre bestehenden Systeme: Wir bauen Sophia mit Werkzeugen, die im Makleralltag zuverlässig laufen und sich an Telefonanlage, Kalender und CRM anbinden lassen.
VoiceflowKI-Chatassistenz
Retell AIKI-Telefonassistenz
PipedriveCRM-Anbindung
PropstackMakler-CRM & Bestand
onOfficeMaklersoftware & Bestand
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VoiceflowKI-Chatassistenz
Retell AIKI-TelefonassistenzPasst dazu
Leistungen, die gut zusammenspielen
Ressourcen
Weiterführende Ressourcen
Erfahren Sie mehr über KI-Telefonassistenz und Erreichbarkeit im Maklerbüro in unserem Blog.
Häufige Fragen
Was Makler zur KI-Telefonassistenz fragen
Sophia stellt sich als digitale Assistentin vor – wir verschleiern das nicht, und das ist Absicht. Wer sich als Mensch ausgibt, verliert das Vertrauen spätestens beim ersten Rückruf. In der Praxis stört es kaum jemanden, dass am anderen Ende eine KI ist. Was stört, ist eine Mailbox.
Dann nimmt sie das Anliegen strukturiert auf und übergibt an Sie, statt zu raten. Nach jedem Gespräch bekommen Sie eine E-Mail mit dem Inhalt, der Einordnung und den Kontaktdaten. Für dringende Fälle lässt sich eine direkte Weiterleitung an Ihr Handy einrichten.
Ja. Sie greift auf Ihren Kalender zu und bucht direkt im Gespräch, statt Rückrufe zu sammeln. Das ist der Punkt, an dem die meisten Interessenten sonst abspringen: Wer abends anruft und einen Termin will, ruft am nächsten Tag selten ein zweites Mal an.
Genau dafür ist sie konfiguriert. Eigentümer mit Verkaufsabsicht sind für Ihr Geschäft ungleich wertvoller als Anfragen zu einem konkreten Objekt. Sophia stellt entsprechend andere Rückfragen, qualifiziert vor und markiert die Anfrage, damit Sie morgens nicht erst sortieren müssen.
Ja. Wir arbeiten mit EU-Servern und schließen mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Anrufer werden zu Beginn über die Aufzeichnung und Verarbeitung informiert. Die genaue Ausgestaltung stimmen wir vor dem Start mit Ihnen ab.
Wir konfigurieren Sophia individuell auf Ihr Büro: Ihre Objekte, Ihre Abläufe, Ihre Gesprächsführung. Das ist kein Baukasten, den Sie selbst zusammenklicken. Den konkreten Zeitrahmen nennen wir im Erstgespräch, wenn wir wissen, was angebunden werden soll.
Quellen
- Referenzschreiben von Iris Rohde (FALC Immobilien Hildesheim) vom 16.04.2026: sieben qualifizierte Anfragen in den ersten drei Wochen. Vollständig einsehbar auf dieser Seite.
- Kundenzahlen aus eigenen Projekten: FALC Immobilien (104 Anrufe und 7 qualifizierte Anfragen in den ersten drei Wochen nach Start), Streil Immobilien, Beier & Partner, JD Homes (Google Search Console, erster Monat nach Start), Scheffler Immobilienbewertung (siehe Referenzvideos). Einzelfälle, keine zugesicherte Eigenschaft.
- Die Demo-Leitung +49 531 38763392 ist die produktive Telefonassistenz von Streil Immobilien, Augsburg. Gespräche dort sind echte Testanrufe, keine Aufzeichnung.
- Der Anruf in der Hero-Karte ist eine schematische Darstellung, kein Protokoll eines echten Gesprächs.
Sophia in wenigen Tagen in Ihrem Maklerbüro
Wir richten Sophia vollständig für Sie ein – abgestimmt auf Ihre Objekte, Ihre Sprache und Ihren Ablauf. Vereinbaren Sie jetzt ein kostenloses Erstgespräch und erfahren Sie, ob Sophia zu Ihnen passt. Tragen Sie dazu Ihre Website ein – wir sehen uns vorab an, wie Anrufer Sie heute erreichen.



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Paul Probodziak
Gründer, UI/UX & Marketing

Niklas Schwerin
Gründer, KI, SEO & GEO















