Keine Anfrage mehr verpassen. Auch nicht um 22 Uhr.

Ein KI-Chatbot ist ein Assistent auf Ihrer Website, der Fragen von Kunden rund um die Uhr beantwortet und Anfragen aufnimmt. Anders als ein klassischer Chatbot mit festen Menüs versteht er frei formulierte Fragen und antwortet aus einer Wissensdatenbank mit Ihren eigenen Inhalten. Er erfasst Anliegen und Kontaktdaten, stimmt Termine ab und übergibt Fälle, die er nicht beantworten soll, an Sie.

Für Unternehmen, deren Kunden vor dem Auftrag Fragen haben und die Anfragen über die Website bekommen, etwa Handwerksbetriebe, Praxen, Kanzleien oder Hotels. Entwickelt und erprobt haben wir den Chatbot in der Immobilienbranche. Dort werden bei den meisten Kunden 12 bis 20 % der Chat-Nutzer zu qualifizierten Anfragen.

Er antwortet nur aus einer Wissensdatenbank, die wir aus Ihren Website-Inhalten aufbauen und mit Ihnen abstimmen. Was er nicht weiß, erfindet er nicht: Er nimmt das Anliegen auf und übergibt es an Sie. Nach dem Start werten wir die Gespräche aus und ergänzen, was fehlt.

Er holt aus wenigen Besuchern mehr heraus, bei sehr wenigen Besuchern ist aber Sichtbarkeit der größere Hebel. Der Chatbot kann nur mit den Menschen sprechen, die Ihre Seite finden. Deshalb kombinieren wir ihn bei schwachem Besucherstrom mit SEO und GEO.

Eine bestehende Website und Inhalte, aus denen die Wissensdatenbank entstehen kann. Technisches Wissen ist nicht nötig. Wir bauen die Wissensdatenbank auf, Sie lesen sie vor dem Start gegen, und der Chatbot erscheint in Ihrem Design.

Das hängt vom Umfang ab: Größe der Wissensdatenbank, Anbindungen an Kalender und CRM und die Fragen, mit denen der Chatbot vorqualifiziert. Nach der kostenlosen Potenzialanalyse nennen wir Ihnen einen festen Monatsbetrag.