Tippgeber-System für Immobilienmakler aufbauen: Anleitung

Kurz gesagt:

• Ein Tippgeber-System für Immobilien aufzubauen heißt: aus zufriedenen Kunden, Handwerkern und Partnern eine planbare Quelle für Eigentümeranfragen zu machen, statt weiter kalt zu jagen.
• 88 % der Menschen vertrauen einer persönlichen Empfehlung mehr als jedem anderen Werbekanal (Nielsen, Erhebung September 2021). Genau darauf setzt ein Tippgeber-System auf.
• Die rechtliche Grenze ist klar: Ein reiner Tippgeber, der nur den Kontakt herstellt, braucht keine Erlaubnis nach § 34c GewO; sobald er vermittelt oder Objekte nachweist, schon.
• Steuerlich sind Tippgeberprämien bis 256 Euro pro Jahr für den Empfänger eine Freigrenze (§ 22 Nr. 3 EStG); übliche Prämien liegen bei 50–100 Euro pro Tipp.
• Der Hebel ist Prozess, nicht Zufall: Quellen identifizieren, das richtige Timing für die Frage finden, jede Meldung sauber im CRM erfassen, sonst versickern die besten Tipps im Posteingang.

Die meisten Makler behandeln Empfehlungen wie das Wetter: schön, wenn sie kommen, aber nichts, worauf man planen kann. Das ist der teuerste Denkfehler in der Akquise. Denn ein Tippgeber-System für Immobilien aufzubauen ist kein Glücksspiel, sondern ein Vertriebskanal mit eigenen Regeln und mit einem Vertrauensvorsprung, den keine bezahlte Anzeige je erreicht. In diesem Leitfaden bekommst du die fünf besten Tippgeber-Quellen, einen konkreten 6-Schritte-Prozess, die rechtlich sauberen Leitplanken (§ 34c GewO, § 7 UWG, Steuer) und eine ehrliche ROI-Rechnung. Kein Motivations-Geschwätz. Ein System.

Warum Jagen dich Zeit kostet und Tippgeber planbar liefern

Kaltakquise funktioniert wie Angeln ohne Köder: Du wirfst viel aus und ziehst wenig raus. Jeder unqualifizierte Kontakt, jeder Schönwetter-Gucker, der nur mal den Wert seiner Immobilie wissen will, frisst Zeit, die du nicht hast. Und die Zahlen der Direktansprache sind ernüchternd. Warum das reine Jagen als Akquise-Modell nicht mehr trägt, haben wir an anderer Stelle ausführlich zerlegt (siehe Akquise für Immobilienmakler).

Empfehlungen drehen die Logik um. Statt dich an Fremde heranzuarbeiten, kommt der Kontakt bereits vorgewärmt. Nielsen hat 2021 über 40.000 Konsumenten weltweit befragt, und das Ergebnis ist eindeutig: 88 % vertrauen Empfehlungen von Menschen, die sie kennen, mehr als jedem anderen Werbekanal (Nielsen, Erhebung September 2021). Übersetzt in deinen Alltag heißt das: Ein Eigentümer, den dir sein Nachbar empfohlen hat, ruft nicht mit verschränkten Armen an. Er hat schon entschieden, dir zu vertrauen, bevor ihr das erste Wort gewechselt habt. Nebenbei ist das auch der Grund, warum sich eine Empfehlung so viel besser anfühlt als ein durchgeboxter Kaltakquise-Termin: Du musst niemanden mehr überzeugen, dass du kein Betrüger bist.

Das ist die eigentliche Währung eines Tippgeber-Systems: nicht der einzelne Tipp, sondern die Vorqualifizierung durch Vertrauen. Ein empfohlener Eigentümer ist im Schnitt näher am Mandat als zehn kaltakquirierte Kontakte zusammen. Nur: Vertrauen lässt sich nicht erzwingen. Es lässt sich aber organisieren.

Was ein Tippgeber-System ist und wo § 34c GewO die Grenze zieht

Ein Tippgeber ist jemand, der dir einen möglichen Kunden nennt, ohne selbst als Makler tätig zu werden. Der Handwerker, der beim Kunden hört, dass die Eltern ihr Haus verkaufen wollen. Die Hausverwaltung, die von einer anstehenden Erbteilung erfährt. Der zufriedene Verkäufer von letztem Jahr, der einen Freund weiterschickt. Sie alle stellen nur den Kontakt her, und das ist der entscheidende Unterschied.

Denn hier verläuft eine rechtliche Trennlinie, die du kennen musst. Nach § 34c Absatz 1 Satz 1 Nummer 1 der Gewerbeordnung braucht eine Erlaubnis, wer den Abschluss von Verträgen über Immobilien "vermitteln oder die Gelegenheit zum Abschluss solcher Verträge nachweisen" will (amtliche Fassung, abgerufen 2026-07-10). Erlaubnispflichtig ist also beides: das Vermitteln und der bloße Nachweis einer konkreten Gelegenheit.

Der reine Tippgeber fällt nicht darunter. Die IHK Reutlingen formuliert es unmissverständlich: "Tippgeber fallen nicht unter die Erlaubnispflicht. Tippgeber stellen lediglich den Kontakt her" (IHK Reutlingen, § 34c GewO, abgerufen 2026-07-10). Die Grenze ist die Tätigkeit selbst. Solange dein Tippgeber nur sagt "Ruf mal die Familie Müller an, die wollen verkaufen", ist alles sauber. Sobald er anfängt, Objekte zu benennen, Termine einzufädeln oder den Abschluss vorzubereiten, rutscht er in die erlaubnispflichtige Maklertätigkeit, und dann wird es für ihn (und dich) ungemütlich.

Kurzfazit: Ein Tippgeber-System lebt von der klaren Rolle: Der Tippgeber liefert den Namen, du machst die Maklerarbeit. Diese Trennung ist nicht bürokratischer Kleinkram, sondern die Bedingung dafür, dass dein System überhaupt legal skaliert.

Die 5 besten Tippgeber-Quellen für Makler

Nicht jeder ist ein guter Tippgeber. Die besten Quellen haben zwei Eigenschaften: Sie sind nah an Menschen in Umbruchsituationen (Umzug, Erbschaft, Scheidung, Ruhestand), und sie haben selbst kein Interesse, die Immobilie zu verkaufen. Aus der Arbeit mit unseren Maklerkunden liefern diese fünf Gruppen am zuverlässigsten:

Quelle	Warum sie liefert	So aktivierst du sie
Zufriedene Bestandskunden	Haben den Prozess erlebt, vertrauen dir, kennen andere Eigentümer	Direkt nach erfolgreichem Abschluss fragen, im Moment der höchsten Zufriedenheit
Handwerker & Dienstleister	Sind ständig in Häusern, hören von Verkaufsplänen zuerst	Feste Partnerschaft mit Malern, Dachdeckern, Umzugsfirmen, Energieberatern
Hausverwaltungen	Erfahren von Erbfällen, Eigentümerwechseln, Verkaufsabsichten	Kooperationsvereinbarung; klare Zuständigkeitsabgrenzung
Finanz- & Steuerberater	Begleiten Vermögensentscheidungen, in denen Immobilien verkauft werden	Gegenseitige Empfehlung auf Augenhöhe
Bewertungs- & Rezensionsgeber	Wer dich öffentlich lobt, empfiehlt dich auch privat	Reputationsarbeit systematisieren (siehe unten)

Die letzte Quelle wird am häufigsten unterschätzt. Wer dir eine 5-Sterne-Bewertung hinterlässt, hat sich öffentlich zu dir bekannt und ist damit ein natürlicher Kandidat für die persönliche Empfehlung. Der Schritt vom öffentlichen Lob zur privaten Weiterempfehlung ist kurz. Wie du aus zufriedenen Kunden systematisch Empfehlungsgeber machst, vertiefen wir im Beitrag zu Google-Bewertungen für Immobilienmakler.

Kurzfazit: Die besten Tippgeber sitzen näher an deinen künftigen Eigentümern, als du denkst. Sie zu kennen ist das eine. Sie systematisch zu aktivieren das andere, und genau dafür brauchst du den Prozess aus dem nächsten Abschnitt.

In 6 Schritten aufbauen: von der Quelle bis zur Auszahlung

Hier trennt sich das System vom guten Vorsatz. Die meisten Makler bleiben bei "ich frag mal rum" hängen und wundern sich, dass nichts Planbares dabei herauskommt. Ein funktionierendes Tippgeber-System hat sechs Stationen, und keine davon ist optional.

Schritt 1 — Quellen kartieren. Schreib auf, wen du kennst: jeden Bestandskunden der letzten drei Jahre, jeden Handwerker in deinem Netzwerk, jede Hausverwaltung im Ort. Ohne diese Liste ist alles Weitere Zufall.

Schritt 2 — Das Angebot definieren. Leg fest, was ein Tipp wert ist und wann die Prämie fällig wird: beim Erstkontakt, beim Mandat oder beim Abschluss. Diese Entscheidung hat rechtliche Folgen (mehr dazu im nächsten Kapitel), also triff sie bewusst.

Schritt 3 — Das Timing der Frage. Der beste Moment für die Empfehlungsfrage ist der Moment der höchsten Zufriedenheit: direkt nach dem notariellen Abschluss, wenn der Verkäufer erleichtert und dankbar ist. Nicht drei Monate später per Serienmail. Ein konkreter Satz senkt die Hemmschwelle spürbar: "Kennst du jemanden, der in den nächsten Monaten über einen Verkauf nachdenkt?" Der Klassiker ist übrigens, sich genau das fest vorzunehmen und dann im Termin doch nie zu fragen. Deshalb gehört die Frage in den Prozess, nicht in den guten Willen.

Schritt 4 — Die Vereinbarung. Halt die Konditionen schriftlich fest. Eine schlanke Tippgebervereinbarung regelt Prämienhöhe, Fälligkeit, Datenschutz-Einwilligung und den Fall, dass ein Kontakt schon bekannt war. Drei Klauseln, die du wörtlich übernehmen kannst:

"Die Tipp-Provision beträgt [Betrag] Euro und wird fällig, sobald aus dem vermittelten Kontakt ein rechtswirksamer Maklervertrag entsteht."

"Der Tippgeber sichert zu, die Kontaktdaten des Interessenten nur mit dessen ausdrücklicher Einwilligung weiterzugeben."

"War der gemeldete Kontakt dem Makler nachweislich bereits bekannt, entsteht kein Anspruch auf die Tipp-Provision."

Das schützt beide Seiten vor Streit und macht die Auszahlung im Zweifel eindeutig.

Schritt 5 — Jede Meldung erfassen. Das ist die Stelle, an der die meisten Systeme sterben. Nichts ärgert so wie der Tipp, den man vor drei Wochen auf einen Kassenbon gekritzelt hat und nie wiederfindet. Ein Tipp, der auf einem Zettel oder in einer WhatsApp-Nachricht landet, ist ein verlorener Tipp. Jede Meldung muss sofort strukturiert ins CRM, mit Quelle, Datum und Status. Kein verpasster Eigentümer.

Schritt 6 — Nachhalten und auszahlen. Verfolge jeden Tipp bis zum Ergebnis und zahl die Prämie zuverlässig aus. Ein Tippgeber, der auf seine Prämie warten muss, empfiehlt dich kein zweites Mal. Zuverlässigkeit bei der Auszahlung ist die günstigste Marketinginvestition, die du machen kannst.

Checkliste: Ist dein Tippgeber-System vollständig?

• Quellenliste existiert und wird gepflegt (Bestandskunden, Handwerker, Verwaltungen, Berater)
• Prämienhöhe und Fälligkeit sind schriftlich definiert
• Es gibt einen festen Zeitpunkt und einen konkreten Satz für die Empfehlungsfrage
• Eine Tippgebervereinbarung inklusive Datenschutz-Einwilligung liegt vor
• Jede Meldung landet automatisch und vollständig im CRM
• Prämien werden nachverfolgt und pünktlich ausgezahlt

Unterm Strich ist ein Tippgeber-System kein Bauchgefühl, sondern eine Prozesskette. Reißt ein Glied, meist die saubere Erfassung in Schritt 5, versickert der ganze Kanal. Genau hier liegt der Unterschied zwischen "ich bekomme manchmal Empfehlungen" und "Empfehlungen sind eine meiner planbaren Quellen für Eigentümeranfragen".

Recht, Steuer und Datenschutz sauber halten

Jetzt der Teil, den die meisten Ratgeber auslassen oder auf Stand von vorgestern behandeln. Ein Tippgeber-System bewegt sich in einem klaren rechtlichen Rahmen, und wenn du ihn ignorierst, wird aus einem günstigen Akquisekanal ein teures Risiko. Die vier Punkte, die du beherrschen musst:

Thema	Was gilt	Quelle
Erlaubnis	Reiner Tippgeber = keine § 34c-Erlaubnis nötig; Vermitteln/Nachweisen = erlaubnispflichtig	§ 34c GewO
Prämie & Wettbewerb	Prämien für Laienempfehlungen sind nicht per se wettbewerbswidrig	BGH I ZR 145/03
Kaltakquise	Empfohlenen Interessenten anrufen? Nur mit dessen eigener Einwilligung	§ 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG
Steuer	Prämie beim Empfänger bis 256 €/Jahr steuerfrei (Freigrenze)	§ 22 Nr. 3 EStG

Ist die Prämie überhaupt erlaubt? Ja. Der Bundesgerichtshof hat allgemein festgestellt, dass das Einschalten von Laien in die Werbung nicht schon deshalb wettbewerbswidrig ist, weil eine spürbare Prämie ausgesetzt wird (BGH, Urteil vom 06.07.2006 – I ZR 145/03 "Kunden werben Kunden"). Wichtig zur Einordnung: Der konkret entschiedene Fall betraf Augenoptik und fiel unter ein spezielles Heilmittel-Werbeverbot — dieser Sonderfall gilt für Immobilien gerade nicht. Zitierbar ist also der allgemeine Grundsatz, nicht eine direkte BGH-Absegnung von Immobilien-Tippgeberprämien. Die Höhe der Prämie allein macht dein System jedenfalls nicht angreifbar.

Der häufigste und teuerste Fehler betrifft § 7 UWG. Viele glauben, eine Empfehlung sei ein Freifahrtschein, den genannten Interessenten einfach anzurufen. Das ist falsch. Nach § 7 Absatz 2 Nummer 1 UWG ist ein Werbeanruf gegenüber einem Verbraucher nur zulässig, wenn dessen "vorherige ausdrückliche Einwilligung" vorliegt (amtliche Fassung, abgerufen 2026-07-10). Und diese Einwilligung muss vom Angerufenen selbst stammen — die Empfehlung eines Dritten ersetzt sie nicht. Genauso darf dein Tippgeber personenbezogene Kontaktdaten nur mit Einwilligung des Betroffenen weitergeben. Der rechtssichere Weg ist deshalb nicht der Kaltanruf, sondern der Doppel-Schritt: Der Tippgeber bringt euch zusammen, und der Interessent meldet sich selbst oder stimmt dem Kontakt ausdrücklich zu. Das ist die einwilligungsfreie Alternative zur klassischen Direktansprache, die wir im Beitrag Eigentümer ansprechen als Makler ausführlich behandeln.

Und die Steuer? Für gelegentliche Tipps gilt die Prämie beim Empfänger als sonstige Leistung nach § 22 Nummer 3 EStG und ist bis zu einer Freigrenze von 256 Euro pro Jahr steuerfrei (bestätigt durch BFH, Urteil vom 21.09.2004, Az. IX R 13/02). Wird jemand regelmäßig und mit Gewinnabsicht als Tippgeber tätig, ist das ein Gewerbebetrieb. Dann sind die Prämien Betriebseinnahmen und bei Überschreiten der Kleinunternehmergrenzen umsatzsteuerpflichtig zum Regelsatz. Diese Grenzen liegen seit dem 1. Januar 2025 bei 25.000 Euro Vorjahresumsatz und 100.000 Euro im laufenden Jahr (§ 19 UStG, Fassung ab 01.01.2025, abgerufen 2026-07-10). Für die typische Nachbarschafts-Empfehlung mit einer 50-Euro-Prämie ist das kein Thema, aber wenn ein Handwerkerbetrieb dir regelmäßig Tipps liefert, gehört es ins Gespräch.

Was kostet eine Tippgeberprovision, und was bringt sie?

Eine Tippgeberprovision bei Immobilien liegt üblicherweise bei 50 bis 100 Euro pro erfolgreichem Tipp. Alternativ vereinbaren Makler einen Prozentsatz der Courtage, meist zwischen 2 und 10 Prozent. Bei einer typischen Courtage im vier- bis fünfstelligen Bereich steht dieser Prämie ein Vielfaches an Ertrag gegenüber.

Übliche Tippgeberprämien liegen zwischen 50 und 100 Euro pro erfolgreichem Tipp (Orientierungswert laut IVD/RA Joerss). Manche Makler koppeln stattdessen einen Prozentsatz an die Courtage, in der Praxis meist zwischen 2 und 10 Prozent. Beide Modelle funktionieren. Die feste Prämie ist einfacher zu kommunizieren, die prozentuale motiviert stärker bei teuren Objekten.

Jetzt die Rechnung, die zählt. Nimm ein Reihenhaus für 400.000 Euro und eine Käufercourtage von 3,57 Prozent inklusive Mehrwertsteuer. Das sind rund 14.280 Euro Courtage aus einem einzigen Mandat. Dagegen stehen 50 bis 100 Euro Tippgeberprämie. Selbst bei einer konservativ angenommenen Abschlussquote von nur einem von fünf Tipps liegt dein Einsatz pro gewonnenem Mandat bei ein paar Hundert Euro, gegen einen vier- bis fünfstelligen Ertrag. Kaum ein Akquisekanal hat ein Verhältnis von Einsatz zu Ertrag von rund 1:100.

Der Denkfehler wäre, die Prämie als Kostenpunkt zu sehen. Sie ist ein Umsatzbeteiligungsmodell, bei dem du nur zahlst, wenn du gewinnst. Diese Logik kennst du von unserer Cashback-Garantie: kein Streuverlust wie bei bezahlter Werbung, kein Budget, das ins Leere verpufft. Wo ein Tippgeber-System in deinen gesamten Akquise-Mix passt, ordnen wir im Überblick Eigentümerakquise-Strategien 2026 ein.

Bleibt festzuhalten: Bei einem Einsatz-Ertrag-Verhältnis von rund 1:100 rechnet sich ein Tippgeber-System ab dem ersten gewonnenen Mandat. Woran es bei vielen Maklern trotzdem scheitert: Die Tipps kommen zwar rein, aber niemand erfasst und verfolgt sie systematisch.

Praxis: Wenn jede Empfehlung automatisch erfasst wird

Genau an dieser Lücke setzt die Sunside Methode™ an. Denn der beste Tippgeber nützt nichts, wenn seine Meldung im Feierabend-Anruf untergeht oder auf einem Notizzettel verschwindet. Zwei Bausteine der Methode greifen hier ineinander: der Bewertungs-Autopilot, der nach jedem Abschluss automatisch um eine Bewertung bittet und so aus zufriedenen Kunden öffentliche Fürsprecher macht, und das Empfehlungsmanagement, das aus der "Kennt ihr jemanden?"-Frage eine planbare Kampagne macht. So werden aus zufriedenen Kunden neue Eigentümer.

Für Empfehlungsmanagement als eigenen Kanal liegen noch keine gesonderten Sunside-Fallstudienzahlen vor. Aber der Mechanismus dahinter, die lückenlose Erfassung eingehender Anfragen, ist bei Sunside gut belegt, und er ist derselbe, egal ob die Anfrage über einen Anruf oder über einen Tipp hereinkommt.

Ein Franchise-Maklerbüro band dazu die KI-Telefonassistentin Sophia in seine bestehende Nummer ein. Das Ergebnis nach drei Wochen:

• 21 Anrufe vollautomatisch bearbeitet
• 7 qualifizierte Leads, davon 2 Eigentümeranfragen
• erreichbar auch abends, am Wochenende und im Urlaub

Kein verpasster Eigentümer, weil kein Anruf mehr ins Leere läuft. Genau dieser Mechanismus trägt einen Tippgeber-Kanal: Ruft ein Handwerker mit einem Tipp an, während du im Termin bist, geht dieser Tipp nicht mehr verloren. Er wird erfasst, kategorisiert und landet strukturiert im CRM.

Wie stark konsequente Erfassung über die Zeit wirkt, zeigt das Sachverständigenbüro Beier & Partner. Am Anfang liefen Anfragen dort über einfache Kontaktformulare, viel Handarbeit, und die Konversionsrate lag bei 5 Prozent. Nach der Umstellung auf automatische Erfassung und Nachverfolgung jeder Anfrage stieg sie auf über 30 Prozent, eine Versechsfachung, über eine Partnerschaft von mehr als zwei Jahren gewachsen. Geschäftsführer Patrick Beier bringt es auf den Punkt:

"Mittlerweile ersetzt die KI-Assistenz fast eine gesamte Vollzeitressource im Vertrieb."
— Patrick Beier, Beier & Partner Immobilienbewertung

Das ist die Vollzeitressource im Vertrieb, die die meisten Tippgeber-Systeme nie bekommen: jemand, der jede Empfehlung aufnimmt, festhält und nachhält, ohne dass du daran denken musst. Die Beier-Zahlen belegen nicht Tippgeber-Conversion, sondern den Hebel dahinter, die saubere Erfassung. Und genau der entscheidet, ob dein Empfehlungskanal trägt.

Kurzfazit: Ein Tippgeber-System scheitert selten an zu wenigen Tipps und fast immer an schlechter Erfassung. Wer die Meldung automatisiert einfängt, verwandelt einen unzuverlässigen Zufallskanal in eine planbare Quelle für Eigentümeranfragen.

Häufige Fragen zum Tippgeber-System für Immobilien

Wie hoch ist eine Tippgeberprovision bei Immobilien?

Übliche Werbeprämien für einen erfolgreichen Tipp liegen bei 50 bis 100 Euro (Orientierungswert laut IVD). Alternativ koppeln manche Makler die Prämie als Prozentsatz an die spätere Courtage. Die Höhe ist frei verhandelbar. Allein die Prämienhöhe macht ein Empfehlungssystem laut BGH nicht wettbewerbswidrig.

Muss ich eine Tippgeberprovision versteuern?

Für den Empfänger ist die Prämie eine sonstige Leistung nach § 22 Nr. 3 EStG und bis zu einer Freigrenze von 256 Euro pro Jahr steuerfrei. Wer regelmäßig und mit Gewinnabsicht Tipps gibt, handelt gewerblich. Dann sind die Prämien Betriebseinnahmen und ab den Kleinunternehmergrenzen (25.000 / 100.000 Euro, § 19 UStG) umsatzsteuerpflichtig.

Braucht ein Tippgeber eine Erlaubnis nach § 34c GewO?

Nein, solange er ausschließlich den Kontakt herstellt. Die IHK stellt klar: "Tippgeber fallen nicht unter die Erlaubnispflicht." Erlaubnispflichtig wird es erst, wenn er selbst vermittelt oder die konkrete Gelegenheit zum Vertragsabschluss nachweist. Dann gilt § 34c GewO.

Darf ich einen empfohlenen Interessenten einfach anrufen?

Nicht ohne dessen eigene Einwilligung. Nach § 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG braucht ein Werbeanruf bei einem Verbraucher dessen vorherige ausdrückliche Einwilligung. Die Empfehlung eines Dritten ersetzt diese nicht. Rechtssicher ist, wenn der Interessent sich selbst meldet oder dem Kontakt ausdrücklich zustimmt.

Was gehört in eine Tippgebervereinbarung?

Mindestens: Prämienhöhe, Zeitpunkt der Fälligkeit, die Datenschutz-Einwilligung für die Weitergabe der Kontaktdaten und eine Regelung für den Fall, dass ein gemeldeter Kontakt bereits bekannt war. Schriftform schützt beide Seiten vor späterem Streit.

Nächster Schritt: Aus Empfehlungen ein System machen

Ein Tippgeber-System aufzubauen ist keine Frage des Talents, sondern der Konsequenz, und genau die lässt sich automatisieren. Der Bewertungs-Autopilot und das Empfehlungsmanagement der Sunside Methode™ sorgen dafür, dass aus jedem zufriedenen Kunden ein Fürsprecher wird und keine Empfehlung mehr im Alltag untergeht. Jeder Tipp landet strukturiert im CRM, wird nachverfolgt und ausgezahlt. Wir bauen dieses System mit dir als Partner auf, nicht als Auftragnehmer, der eine Software abliefert und wieder verschwindet.

Wenn du wissen willst, wie das für dein Büro konkret aussieht: Buch dir ein kostenloses Erstgespräch auf sunsideai.de oder ruf die KI-Assistentin Sophia direkt an und erlebe in zwei Minuten, wie sich eine Anfrage anfühlt, die nie verloren geht. Kein verpasster Eigentümer, planbar.